從Gap店員轉型公關，首席品牌官的成長之旅
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
JessChristi倫敦大學學習英國文學期間，從Gap店員一躍轉型為公司內部公關團隊的一員，之后進入奢侈品公關公司BrowerLewi代理包括JimmiChooAnyaHindmarch和Net-a-Port內的客戶。那里，初遇MatchesFashion開創(chuàng)人Tom和RuthChapman并開始同他工作。Christi回到Gap并在英國及歐洲地區(qū)引進了BananaRepubl并同時負責Gap與ValentinoStellaMcCartnei及PierrHardi等品牌的合作之后，Champman夫婦向她拋來橄欖枝，邀請她成為MatchesFashion一員。
2011年，加入了這個電商平臺，擔任全球傳訊總監(jiān)一職。除了負責公司的實體和數(shù)字營銷通訊，Christi還領導了品牌在倫敦卡洛斯廣場5號概念店的落實，該店于2018年開業(yè)。也就在同年，成為了公司高層，成為MatchesFashion首席品牌官。
如今，MatchesFashion一個全球知名品牌，該平臺銷售來自450多個品牌的商品，每月吸引約800萬人次訪問， 晉江YKK拉鏈自2017年被Apax收購以來，MatchesFashion估值據(jù)報達到10億美元。BoF和它首席品牌官坐在一起，分享了職業(yè)建議，因為“當你操作得當，公關技能是所擁有的最有價值的支出。
如何開始自己在時尚界的工作的
這是一個幸福的意外。當我年輕的時候，想如果你想進入時尚界，就得當一名設計師，這不是要做的最終選擇了學習英語，想我會進入新聞行業(yè)，這是一個快速而充滿活力的行業(yè)，但卻沒有工作保證。做的每一個新聞工作都是以自由職業(yè)為基礎的但是喜歡那種能夠與人互動的工作環(huán)境。
然后我一家名為HobsbawmMacauleiCommun公關公司做臨時工，這家公司為《名利場》雜志做公關，并推出了Wallpap雜志，同時還負責負責布克獎和維多利亞與阿爾伯特美術館的公關事務。很喜歡公關這份職業(yè)—運用了寫作的技巧，但更加廣泛和社會化。
大約在同一時間，肯辛頓街的Gap工作。這是公司公關團隊所駐扎的地方，漸漸的不再在這家商店擔任店員，開始在公關辦公室兼職。開始了公關和時尚的結合，地道是一個幸福的意外。
看來能夠獲得在時尚行業(yè)的第一份工作，因為自己的哪些特質？
非常熱衷于并樂于做任何事情。這就是對所有實習生的建議。Gap公關部的第一周，一個牛仔衣櫥的樓梯下度過，一個你幾乎站不起來的地方整理成堆的牛仔服飾。但是記得自己當時想的能把這做好。
后來的一次采訪中，問我關于Gap問題，并說：如果他叫你數(shù)襪子，會怎么做？回答說：會數(shù)襪子。不管任務多么平凡—做好工作，提出問題，把它做好。
這并不是費勁不討好，但在公關方面表示遜色的關鍵在于你一個幕后人物。
有些個人原則我一直保管至今。應該關心每一個階段。所做的每一件事，都應該有意義，并盡你所能。每個人的弱點也是最大的優(yōu)點。有一種說法是太在乎所有事了但是最終覺得這是一種技能，真正關心一些事情。
日常工作是怎樣的
通過公關，可以旅行，可以遇到不可思議的人，可以去一些你不會去的地方。但這并不是說你工作是光鮮亮麗、空洞無物的推銷和暢飲香檳的新聞發(fā)布會。將做最卑微的事情，必需以優(yōu)雅的姿態(tài)去做這些卑微的事情，同時也要關心它陳述和交流也很重要—如何發(fā)送東西給別人，如何與別人交談。
這并不是費勁不討好，但在公關方面表示遜色的關鍵在于你一個幕后人物。如果你工作做得很好，他人會看起來很棒，而不是所以，也需要明白這一點，特別是一個很多人都想擁有個人品牌的時代。這個角色中，人們想著的不在于你
弄清楚這點對你來說意味著什么很重要。什么會讓你開心？就我個人而言，當東西賣出去的時候我會很高興。福州ykk拉鏈當我剛開始的時候，如果我有一個關于一個新的年輕設計師的故事，而且那個系列當時賣得很好，就讓我感到高興。對我來說，這關系到生意的勝利。當我去年推出概念店時候，勝利是看到人們對它反應，來的人的數(shù)量，這種光環(huán)效應對我來說非常令人滿意。這是一個更大的圖景。
公關、營銷業(yè)打開一片天時，需要哪些經驗？
當你剛進入這個行業(yè)的時候，試著從不同的角度看問題。對我來說，從事不同水平的工作是件好事，而且我也做過一些新聞工作。能得到體驗越多樣化越好。這里沒有硬性規(guī)定，但是同時具有在高街品牌和奢侈品工作的經驗是個很有趣的結合，因為兩者有不同的觀點。解不同產品的最終客戶。
解零售如何運作，視覺營銷，買家做什么，內容的重要性，扮演，技術，以及知道你賣的東西的來源也很重要。Tom和RuthChapman一直相信講故事和人際關系的重要性。如果你不講述這些年輕設計師的故事，就不能和他一起工作。
職業(yè)道路上，否還有一些特定的職業(yè)哲學引領你走上今天這條路？
時尚不只是一件事，包括了很多東西。必需有發(fā)展自己觀點的好奇心，而且它必需不時地改變，否則你就不會有那種進化。也必需堅持增長你好奇心。不知道任何一個成功的人還能堅持靜止不動。
必需為人真誠。如何激勵人們例如，永遠不會做一些衣服的新聞日。這就是卡洛斯廣場的精神氣質。什么讓你來參與一個活動？衣著衣服站著喝香檳真的很無聊。
當我第一次加入公關行業(yè)時，正在準備一場晚宴，被考慮到許多點，比如讓人們挨在一起享受美好的時光，或者選擇一家餐廳提供服務，或者氛圍是怎樣的關鍵在于細節(jié)。今天的腳步太快了人們都被過度刺激了必需強迫自己慢下來，去思考和挑戰(zhàn)自己。
MatchesFashion工作最大的回報對你來說是什么?
日常中能與多少人一起工作，如何想出鼓舞人心的點子的不可能坐在這里空想出好主意。
組建的團隊每個人要擁有不同的技能，某些方面上比你知道的更多。可以向他學習。對我來說，這種聯(lián)系真的很重要。喜歡被挑戰(zhàn)，當你和很多不同的人一起工作的時候，那種推動力。多樣化的所以你總是學習。
隨著我職責的擴大，意識到好奇心和提問的重要性。這就是大學里閱讀不同學科或者有其他興趣喜好的好處。特別是時尚界，這個行業(yè)正在發(fā)展，興趣需要更廣泛，需要提出問題并不斷學習。
今天會同你團隊分享自己個經驗嗎？
需要直接，但要善良，才干有建設性。如果你有問題或者你不明白什么，應該直接說出來。這個建議來自于我母親，一直負責管理薩默塞特宮（SomersetHous曾向她埋怨新助理不能很好的明白安排的任務，反過來問我自己對于這些任務是否有著清楚的認識？
這是一直給出的建議：如果你沒有說清楚，就不要埋怨他人。MatchesFashion每一扇門都對大家敞開，沒有竊竊私語或抱怨的人。必需直接進行對話，否則你無法繼續(xù)前進，那個人也無法學習。還必需有建設性的恢復力，盡早學會接受批評和自我批評。
這個世界并不完美—發(fā)展得很快，會犯很多錯誤。如果你所做的一切都是平安的依照規(guī)則，就永遠不會有創(chuàng)新精神。有些想法會卓有成效，有些則不然。然而，當事情出了過失，這不是世界末日，但讓我從中吸取教訓。出了什么問題？為什么會這樣？如果你不花時間聚在一起慶祝勝利，也不問問自己哪些事情本可以做得更好，要如何改進？
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