無(wú)印良品決勝海外的7個(gè)成功法門
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
無(wú)論什么業(yè)界的人,都有必要具備在世界舞臺(tái)上戰(zhàn)斗的思考方法。
例如,新地區(qū)開(kāi)發(fā)時(shí),需要注意到與那片土地’相適應(yīng)的速度;要開(kāi)發(fā)無(wú)論走到哪里都行得通的商品;不只要重視‘制造’還要重視‘發(fā)現(xiàn)’日本的知識(shí)’世界上往往會(huì)變成‘非常識(shí)’
以至于經(jīng)常有人問(wèn):為什么無(wú)印良品在海外發(fā)展得如此順利?不以“海外迅速擴(kuò)張”為目標(biāo),但在海外的店鋪卻穩(wěn)步增加,跨越國(guó)境,受到消費(fèi)者的廣泛支持和喜愛(ài)?其實(shí),達(dá)那個(gè)里程碑之前,一段漫漫長(zhǎng)路,也是經(jīng)歷了無(wú)數(shù)失敗的而那種不時(shí)失敗的經(jīng)驗(yàn),無(wú)論對(duì)無(wú)印良品還是對(duì)其他企業(yè),常州ykk拉鏈都是不可代替的財(cái)富”
此,總結(jié)了7點(diǎn),希望能夠給各位提供一些參考。
方法一堅(jiān)持獨(dú)特性
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域”哪里
日本企業(yè)要在海外獲得事業(yè)勝利,獨(dú)特性是不可或缺的
所謂的獨(dú)特性其實(shí)就是字面意思,他人沒(méi)有,自己獨(dú)有的東西。擁有以前從未有過(guò)的商品,服務(wù)或商業(yè)模式都是勝利的關(guān)鍵。
無(wú)印良品之所以能夠在海外勝利,也是因?yàn)镸UJI這個(gè)品牌擁有其他品牌所不具備的獨(dú)特性。
那么,制勝武器“獨(dú)特性”究竟是什么呢?
通過(guò)日常生活中使用的物品,濰坊ykk拉鏈提出新的生活方式”這一品牌概念自身便是一種獨(dú)特性。
比如無(wú)印良品供應(yīng)的簡(jiǎn)約而經(jīng)濟(jì)的家具”自身便彰顯了簡(jiǎn)約而經(jīng)濟(jì)的生活”再比如使用棉屑制作的抹布等“環(huán)保商品”也彰顯了環(huán)保的生活態(tài)度”
此外,使用方便又美觀的食器也默默地主張了方便的生活也要重視機(jī)能美。
方法二入鄉(xiāng)隨俗
世界只存在外鄉(xiāng)市場(chǎng)”
想成為全球化企業(yè),就要求能夠適應(yīng)各個(gè)領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)。能夠在世界各地進(jìn)行外鄉(xiāng)化的企業(yè),就能成為全球化企業(yè)。
MUJI雖然不會(huì)制造只在海外銷售的商品,但因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家的情況各異,會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。
針對(duì)配發(fā)到日本所有店鋪的指南手冊(cè)MUJIGRA M還分別制作了英文版、中文版、韓文版和新加坡版、澳大利亞版;MUJI進(jìn)入中東地區(qū)的科威特時(shí),曾將當(dāng)?shù)氐陠T邀請(qǐng)到有樂(lè)町的店鋪聽(tīng)取意見(jiàn)。對(duì)于某些不確定的也會(huì)先到當(dāng)?shù)厝タ纯础?
方法三確定全球化的3個(gè)條件
要在海外事業(yè)勝利,必需確立以下三個(gè)條件。
品牌
商業(yè)模式
執(zhí)行力
品牌這點(diǎn)上,積攢品牌影響力是一個(gè)大前提。
無(wú)印良品一直提倡“這樣就好”理念,不失為一種“樸素之中孕育豐盈”思維方式。當(dāng)然,商品和服務(wù)也同樣重要。這不是單純化繁為簡(jiǎn),而是致力于發(fā)明能夠臨時(shí)喜愛(ài)和使用的終極設(shè)計(jì)。
那么,海外適用的商業(yè)模式是什么?高收益的商業(yè)模式便是其一。
無(wú)印良品的SPA 商業(yè)模式(制造零售業(yè))也就是自己制造自己銷售的業(yè)態(tài)。優(yōu)點(diǎn)就是于能夠通過(guò)銷售直接聽(tīng)取顧客的需求,并反饋在商品中。此外,與向制造商下訂單相比,毛利率自然高。
對(duì)于執(zhí)行力,需要迎合當(dāng)?shù)匦枨蠛蜕虡I(yè)習(xí)慣的實(shí)地應(yīng)變能力。南昌ykk拉鏈無(wú)印良品在亞洲的餐廳即使到晚上也依舊人氣旺盛。因?yàn)樗鼤?huì)根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕土?xí)慣來(lái)考量調(diào)味、菜單和提供方式等方面的工作。
方法四永遠(yuǎn)將成本放在首位
忽略盈利”海外同樣NG
發(fā)展海外業(yè)務(wù)時(shí),固然會(huì)想到就算有點(diǎn)赤字也要開(kāi)店,可是過(guò)于忽略本錢是失敗的源頭。
所以,考量利息時(shí),最應(yīng)該重視的租金,但綜合考慮營(yíng)業(yè)額和品牌影響力的提升也同樣重要。從這個(gè)意義上說(shuō),想在海外勝利,關(guān)鍵就在于“什么地方去”
具體來(lái)說(shuō),MUJI原則上不會(huì)在租金比例無(wú)法控制在營(yíng)業(yè)額15%以下的地方開(kāi)店。自從貫徹這個(gè)原則后,無(wú)論在亞洲還是歐洲,新店都能在一年半左右時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。這或許可以成為制勝的模式之一。而且,海外的租金合同條件與日本完全不同,而且每個(gè)地區(qū)也各不相同,因此更要格外注意。
除了租金外,還有夸張的廣告,宣傳性的促銷活動(dòng)和過(guò)高的折扣等,這種性價(jià)比可能較低的地方投入利息時(shí),必需慎之又慎。
方法五構(gòu)筑不會(huì)失敗的機(jī)制
商業(yè)沒(méi)有“偶然”
商業(yè)中幾乎不存在偶然”或“碰巧”特別是海外發(fā)展的時(shí)候,依靠“運(yùn)氣”很難繼續(xù)經(jīng)營(yíng)并獲得成功的即使一時(shí)形式不錯(cuò),但很快也會(huì)“露出馬腳”
因此,嘗試與失敗固然必要。同時(shí),也需要將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化到下一步行動(dòng)中去,那些失敗可能就會(huì)變得有意義了
MUJI同樣如此。對(duì)面臨的重創(chuàng)不放棄,不忽視自己的失敗,也不會(huì)再重演失敗。
例如,剛開(kāi)始在發(fā)展海外事業(yè)時(shí),對(duì)進(jìn)駐不熟悉情況的國(guó)家,也曾依賴過(guò)當(dāng)?shù)刂薪檫M(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā),但其中卻存在著陷阱。
因?yàn)橹薪榈氖杖胧侵薪橘M(fèi),那樣一來(lái),大多數(shù)情況下會(huì)被勸說(shuō)選擇地段良好租金高昂的地方,或是被催促盡快簽訂合同。
所以,先前店鋪選擇上遭遇挫折后,現(xiàn)在不再通過(guò)中介尋找,開(kāi)始自主尋找開(kāi)店的地點(diǎn),盡量把風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
這就是無(wú)印良品不時(shí)從失敗中找到某種模式,一點(diǎn)點(diǎn)去提高成功的概率,并將失敗經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一次嘗試中去良性運(yùn)營(yíng)的方式之一。
方法六讓開(kāi)店的節(jié)奏適應(yīng)各地的品牌滲透率
歐洲采取“緩行”最好
海外發(fā)展時(shí),品牌在一個(gè)地區(qū)的市場(chǎng)會(huì)以什么樣的速度進(jìn)行滲透,不同地域是不一樣的
雖然開(kāi)店是一件令人興奮不已的事情,但面臨關(guān)店也是一件讓人頭疼的事情。無(wú)印良品也不例外。
曾在無(wú)印良品如日中天之時(shí),因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)的勢(shì)頭實(shí)在太好,營(yíng)業(yè)額逾越一千億日元,利潤(rùn)逾越一百三十億日元,1998年前后,甚至還放出“海外開(kāi)設(shè)五十間店鋪,海外營(yíng)業(yè)額目標(biāo)200億日元”大號(hào)令。此之前,無(wú)印良品一直是海外堅(jiān)持穩(wěn)步開(kāi)店的狀態(tài)的后來(lái)突然“大躍進(jìn)”似的瘋狂開(kāi)店。
正如突然膨脹的氣球容易炸裂,危難降臨了2001年,良品計(jì)劃出現(xiàn)了38億日元的赤字,經(jīng)營(yíng)一下子陷入危機(jī)。
這里額外向大家補(bǔ)充一點(diǎn),關(guān)于MUJI至今海外發(fā)展中的3個(gè)時(shí)期:
低迷期:1991年—2001年。剛進(jìn)入海外發(fā)展,卻經(jīng)歷了連續(xù)11年赤字時(shí)期。同時(shí),那也是毫無(wú)計(jì)劃性,只知道亂開(kāi)新店鋪的莽撞時(shí)期。
生長(zhǎng)期:2002年—2012年,重新審視早期開(kāi)店的問(wèn)題點(diǎn),改變戰(zhàn)略之后,2002年第一次達(dá)成了盈利目標(biāo)。其后一點(diǎn)點(diǎn)增設(shè)店鋪,順利打好了根基。
飛躍期:2013年至今。2013年,海外事業(yè)部的營(yíng)業(yè)額達(dá)到約285億日元,比前期增長(zhǎng)19%實(shí)現(xiàn)了飛躍性的提升。2014年的營(yíng)業(yè)額與上年相比增長(zhǎng)了64.3%達(dá)到約468億日元。可以說(shuō),無(wú)印良品已經(jīng)開(kāi)始振翅高飛了
之所以取得后來(lái)的勝利,相信最重要之處莫過(guò)于—穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。吸取過(guò)去失敗的教訓(xùn),先保證每間營(yíng)業(yè)的店鋪盈利,再去“復(fù)制”勝利開(kāi)店的秘訣。
既防止盲目亂撞,又提高了開(kāi)店成功率。當(dāng)然,除了這些,無(wú)印良品在海外最重要的賣點(diǎn)之一,就是日本色彩”濃重。以禪和茶道等為代表的日本美學(xué)意識(shí)和高度精神,MUJI商品中得到鮮明的反應(yīng)。并努力成為“世界的日本MUJI
方法七如何選取合適的海外工作人員
首先發(fā)明“見(jiàn)識(shí)海外”契機(jī)
海外事業(yè)的勝利與否,很大水平上也取決于把誰(shuí)派到當(dāng)?shù)厝ィ腥碎_(kāi)玩笑說(shuō)這是流放海外”
真正走出國(guó)門,接受文化沖擊,這種體驗(yàn)比任何說(shuō)教都要高效。
作為公司自身,向海外輸送員工會(huì)產(chǎn)生成本,所以,最優(yōu)先考慮把希望到海外工作的人派出去是最好的選擇,并給他發(fā)明實(shí)際體驗(yàn)的機(jī)會(huì),妥善進(jìn)行布置,就能培養(yǎng)出能夠活躍于海外的人才。
例如,無(wú)印良品也會(huì)派出所有課長(zhǎng)到海外進(jìn)行研修。每個(gè)人的研修時(shí)間都是三個(gè)月,哪個(gè)國(guó)家去干什么都由本人決定,研修期間,公司總部幾乎不會(huì)有任何干涉,反過(guò)來(lái)說(shuō),無(wú)論遇到什么問(wèn)題,都必需依靠自己的能力解決,而這種“自己想方法解決問(wèn)題的能力”便是勝任海外工作的一種重要的潛質(zhì)。
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